负责任的经营做法，包括公平雇佣、合理使用资源及清晰管治。应选择与业务相关的行动，并记录措施及实际变化。
选择能持续执行的措施
企业社会责任无需由大型活动开始。中小企业可先订立有记录的程序，让员工一致处理事务，也让董事掌握进度。这些措施不保证利润、顾客忠诚度或公司价值上升。
三个实际例子
开支控制。订明批核限额，保存发票，说明利益冲突的处理方式，并记录例外及检查执行情况。
公平工作程序。记录招聘、假期、薪酬及反映问题的渠道。雇佣条款和法律要求应由合适顾问审阅，员工也须知道如何使用程序。
资源使用。选择可量度的项目，例如纸张采购或办公室废物。先记录基准、指定负责人，再比较相同条件的期间，才说明改善。
报告应切合规模
公开声称须有证据。应交代措施、期间及量度方式，避免承诺广泛财务效益，并按公司预算和营运检视承诺。
这个题目与公司管治有关：批核、记录及责任分工，能协助企业实践承诺。IMSG 可按约定范围商议公司记录及会计支援，详见公司秘书服务。