負責任的經營做法，包括公平僱傭、合理使用資源及清晰管治。應選擇與業務相關的行動，並記錄措施及實際變化。
選擇能持續執行的措施
企業社會責任毋須由大型活動開始。中小企可先訂立有紀錄的程序，讓員工一致處理事務，也讓董事掌握進度。這些措施不保證利潤、顧客忠誠度或公司價值上升。
三個實際例子
開支控制。訂明批核限額，保存發票，說明利益衝突的處理方式，並記錄例外及檢查執行情況。
公平工作程序。記錄招聘、假期、薪酬及反映問題的渠道。僱傭條款和法律要求應由合適顧問審閱，員工也須知道如何使用程序。
資源使用。選擇可量度的項目，例如紙張採購或辦公室廢物。先記錄基準、指定負責人，再比較相同條件的期間，才說明改善。
報告應切合規模
公開聲稱須有證據。應交代措施、期間及量度方式，避免承諾廣泛財務效益，並按公司預算和營運檢視承諾。
這個題目與公司管治有關：批核、紀錄及責任分工，能協助企業實踐承諾。IMSG 可按約定範圍商議公司紀錄及會計支援，詳見公司秘書服務。